מדיניות פרטיות

1. מדיניות פרטיות זו מפרטת את אופן ניהול המידע האישי שייאסף במסגרת האתר ואת הבחירות שתוכל לבצע בנוגע לאופן שבו המידע האישי ייאסף וישמש במסגרת האתר. "מידע אישי" משמע כל מידע שעשוי לשמש, לבדו או יחד עם מידע אחר, לזיהוי אישי של אדם, לרבות, מבלי לגרוע מכלליות האמור, שם פרטי ושם משפחה, כתובת דוא״ל ופרטי קשר אחרים.

2. מדיניות פרטיות זו הנה חלק מתנאי השימוש באתר, המפורסמים בכתובת www.railo.co.il כל מונחים מודגשים שאינם מוגדרים במדיניות הפרטיות, יישאו את המשמעות שניתנה להם בתנאי השימוש.

3. פרטייך האישיים ו/או מידע אישי ו/או פרטי הזיהוי (להלן: "מידע אישי") אשר מפעילי האתר מקבלים בעת ההזמנה, נועדו לצורך שימור, שיפור השירות, בקרה, ותפעול תקין של האתר והשירותים אשר ניתנים על-ידי האתר ומנהליו.

4. המידע האישי, כמו גם מידע על רכישות באתר (להלן: "המידע"), יישמרו במאגר המידע של האתר בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשל"א – 1981, וייעשה בהם שימוש על פי הוראות סעיף זה ו/או על פי הוראות כל דין.

5. מפעילי האתר עושים מאמצים מסחריים רבים על מנת להגן על שלמות המידע ואבטחת המידע מפני גישה של צדדים שלישיים, איסוף המידע ושמירתו בסודיות נעשים בסביבה מאובטחת, מפעילי האתר משתמשים בשילוב של טכנולוגיות אבטחה, לרבות הגנה על האתר באמצעות טכנולוגיות הצפנה SSL, נוהלי אבטחה ואמצעים ארגוניים אחרים בכדי להגן על המידע מפני גישה ו/או שימוש ו/או גילוי לבלתי מורשים ממפעילי האתר ו/או צדדים שלישיים מכח ההסכם ו/או הדין.

6. הגולש מאשר בזה כי מסירת המידע האישי מתבצעת מרצונו החופשי, הגלישה באתר ושימוש בשירותים המוצעים במסגרת האתר מהווה את הסכמת הגולש לתנאי מדיניות הפרטיות הזמינה באתר בעת השימוש, ובין היתר לאיסוף, עיבוד ושיתוף מידע אישי, כמפורט בה, אם אינך מסכים למדיניות הפרטיות, אל תכנס לשירותים ואל תשתמש בהם בכל אופן אחר, מפעילי האתר שומרים על הזכות לשנות את מדיניות הפרטיות בכל עת.

7. האתר מיועד למשתמשים מעל גיל 18, בכניסתך לאתר הינך מהצהיר, שהינך מעל גיל 18.

8. הגולש מצהיר כי הוא בעל כשרות משפטית להתקשר עם מפעילי האתר בהסכם זה, ולחלופין, כי להתקשרותו עם מפעילי האתר בהסכם זה ניתנה הסכמת אפוטרופוסו על פי דין, והמשך השימוש כאמור מהווה אישור, כי אישור זה התקבל כנדרש.

9. חלק מן השיחות מוקלטות לצורכי בקרה וניהול השירות, אם תפנה אלינו או שניצור עמך קשר טלפוני, בעקבות השארת פרטיך באתר ובכלל, זכור כי השיחה עשויה להיות מוקלטת ולהישמר למטרות אלו.

10. סליקת כרטיסי האשראי של רוכשים דרך האתר מתבצעת באמצעות אתר PayPal.com, מפעילי האתר אינם שומרים פרטי כרטיסי אשראי שנמסרו על ידי משתמשי האתר בשרתיה.

11. חלק מן השימושים באתר ו/או השירותים הניתנים באתר מצריכים הרשמה אשר במסגרתה נדרש מהלקוח למסור פרטים אישיים, ומבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, כגון: שם מלא וכתובת הדוא"ל שלך (להלן: "ההרשמה") לפיכך, הינך מצהיר בזאת כי הפרטים האישיים אשר נמסרים למפעילי האתר במהלך ההרשמה נעשים מרצונך החופשי ובהסכמתך.

12. מפעילי האתר יהיו רשאים לשלוח אליך מדי פעם בדואר אלקטרוני דברי פרסומת בהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס' 40), התשס"ח-2008 ("חוק הספאם"), מפעילי האתר רשאים להשתמש במידע שתמסור באתר ובמידע שתאסוף אודות דפוסי השימוש באתר לצורך שיפור השירותים באתר ו/או בכל דרך אחרת שהם מציעים, ליצירת קשר איתך במקרה הצורך בהתאם להוראות חוק הספאם, או לצורך ניתוח ומסירת מידע סטטיסטי לצדדים שלשיים. על צדדים שלישיים כאמור ו/או עובדיהם ו/או מי מטעמם נאסר להשתמש במידע אישי זה לכל מטרה אחרת, מלבד האמור בסעיף זה לעיל.

13. מפעילי האתר משתמשים בטכנולוגיית קבצי "עוגיות" (cookies) ובטכנולוגיות דומות במהותן לצורך תפעולו השוטף והתקין של האתר (להלן ביחד "העוגיות"), ובכלל זה בכדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, להתאמת האתר להעדפות אישיות של הלקוחות ולצרכי אבטחת מידע, מפעילי האתר מקדישים משאבים ונוקטים באמצעי אבטחה שונים למניעת חדירה לשרתי האתר ו/או מערכות האתר ו/או מאגר המידע של האתר על מנת לסכל פגיעה אפשרית בפרטיות המשתמשים באתר, על אף כל האמור לעיל, אין מפעילי האתר יכולים לאבטח את שרתי האתר ו/או מערכות האתר ו/או מאגר המידע של האתר אבטחה מושלמת מפני חדירות בלתי מורשות ושימוש אסור במידע, לפיכך, הינך מצהיר בזאת כי לא תהיה לך כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה נגד מפעילי האתר ו/או מי מטעמם עקב חדירות בלתי מורשות כאמור ו/או גילוי ו/או שימוש במידע הנובע מחדירות בלתי מורשות כאמור, מכח ההסכם ו/או הדין, אנו ממליצים לנקוט בכל אמצעי הזהירות האפשריים להגנת המידע בעת הפעילות באינטרנט. כגון, שינוי הסיסמאות לעיתים קרובות, תוך שימוש בשילוב של אותיות ומספרים בעת יצירת סיסמאות, על הלקוח לוודא כי הוא משתמש בדפדפן עדכני ומאובטח.

14. הגלישה באתר והשימוש בו מהווה הסכמה מצד המשתמש לכך שמפעילי האתר ו/או צדדים שלישיים יבצעו פיקוח ומעקב ממוחשב על דפוסי הגלישה והשימוש שעושה המשתמש באתר, בין היתר באמצעות קבצי "עוגיות" (cookies) ואמצעים דומים אחרים.

15. בכפוף לאמור בכל דין, מפעילי האתר רשאים לעשות שימוש בכל מידע אשר הגולש מסר לה ו/או נאסף על ידה בקשר למשתמש, מפעילי האתר אינם עושים שימוש במידע זה למעט למטרות ביקורת ו/או עיבודים ודיווחים סטטיסטיים שונים.

16. מפעילי האתר אינם מעוניינים לקבל כל תוכן או מידע שהינו סודי או מוגן על ידי זכויות כלשהן והלקוח נדרש להימנע מלהעלות לאתר ולפרסם בו כל מידע כאמור, ההתייחסות לכל תוכן או מידע שתימסר למפעילי האתר ו/או תפרסם באמצעות האתר או בכל אמצעי אחר לצורך פרסום (למשל בפורומים, תגוביות וכו', ככל שישנם) תהיה כאל מידע לא סודי ולא קנייני, במשלוח תכנים ומידע לפרסום, הנך מקנה למפעילי האתר רישיון חינם שאינו מוגבל בזמן, להציג, לשכפל, להעתיק, להפיץ, לשווק, לשדר, להעמיד לרשות הציבור ולעשות בתכנים ובמידע כל שימוש אחר לפי שיקול דעתם, משמעותו של דבר היא שאינך זכאי, ולא תהיה זכאי בעתיד, לכל תשלום שהוא בגין תכנים כלשהם שתמסור למפעילי האתר ו/או תפרסם באתר.

17. המידע הנמסר על ידך כפוף להוראות מדיניות הגנת הפרטיות בהסכם ו/או הדין, מפעילי האתר ימנעו, ככל האפשר, ממסירת מידע לצדדים שלישיים במודע, למעט לספקים וזאת רק על מנת להשלים את פעולות הרכישה שביצעת באתר, אלא אם יהיו מחויבים לעשות כן על פי צו שיפוטי ו/או אם יעמדו בפני איום שינקטו כנגדם צעדים משפטיים (פליליים או אזרחיים) בגין פעולות שביצעת באתר, במקרה זה רשאים מפעילי האתר למסור את פרטיך לצד הטוען כי נפגע ממך ו/או בהתאם להוראות הצו השיפוטי ללא כל הודעה מוקדמת.

18. אנו עשויים להשתמש במידע אנונימי (לאמור: מידע שאינו מאפשר זיהוי של משתמש אינדיבידואלי, כגון מידע מצטבר אודות השימוש בשירותים), או לגלותו לנותני שירות צד ג', על מנת לשפר את שירותינו ואת חוויית המשתמש שלך במסגרת השימוש באתר. כמו כן, אנו עשויים לגלות מידע אנונימי (בתמורה או ללא תמורה) לצדדים שלישיים, לרבות למפרסמים ושותפים. "מידע אנונימי"

19. באתר קיימים קישורים אשר מפנים לאתרי אינטרנט אחרים, מפעילי האתר עושים מאמץ לקשר לאתרי אינטרנט אשר לפי מיטב ידיעתה אינם פוגעים בפרטיות המשתמשים באתרי אינטרנט האחרים, יחד עם זאת, מפעילי האתר אינם אחראים לתנאי השימוש ו/או למדיניות הגנת הפרטיות באתרי האינטרנט האחרים, לתכניהם וכל הקשור ו/או הנובע משימוש בהם, שימוש המשתמש בקישורים לאתרי אינטרנט אחרים ו/או השימוש באתרים אחרים, הינם באחריות המשתמש באופן בלעדי.

20. הגולש רשאי לבקש לעיין במידע ו/או לתקן את המידע שנאסף אודותיו, ומוחזק על ידי מפעילי האתר בהתאם לתנאי שימוש אלו על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א -1981, בפניה למפעילי האתר דרך קטגוריית "צור קשר" באתר, מפעילי האתר מקפידים לשמור על הוראות כל דין ובכלל זה על הוראות חוק הגנת הפרטיות.

21. מפעילי האתר רשאים לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות. אם יבוצעו במדיניות זו שינויים מהותיים, בהוראות שעניינן השימוש במידע שמסרת, תפורסם על-כך הודעה באתר.

עודכן לאחרונה: ח' שבט התשפ"ב (10/01/2022).